发布日期:2025-12-17 09:48 点击次数:135
根据网传截图显示,在一个名为“儿童健康学习群”的聊天群内,有通知要求:“请各位儿童的妈妈,在群里面汇报一下自己的末次月经(名字+末次月经+电话号码),目前在宣威范围以外居住的请把所在地备注在后面。”宣威市卫生健康局,相关工作人员表示,收集此类信息主要是为了进行孕产妇管理。至于是否为“月月上报”,该工作人员表示不方便透露。
当“儿童健康学习群”里出现“名字+末次月经+电话号码”的报备要求,当宝妈们从疑惑转为“月月都要报”的无奈,这场以“孕产妇管理”为名的信息收集,已然偏离了服务的初心。
展开剩余55%公共服务的本质是尊重前提下的关怀,而非简单粗暴的信息索取。宣威市卫健部门坦言此举旨在孕产妇管理,当地近年也确实在通过孕情排查、免费产检等举措筑牢母婴安全防线。但国家《孕产妇健康管理服务规范》明确,孕情管理只需在孕早期建册时收集相关信息,后续通过规范随访即可实现动态监管。将本应一对一采集的私密信息,变成微信群里全员可见的“公开作业”,把阶段性需求异化为月度常规任务,显然超出了“必要原则”的范畴。
这种服务越界背后,是对隐私保护的认知缺失。末次月经什么时候来,什么时候走,是十分隐私的个人信息。《个人信息保护法》强调,收集个人信息应限于最小范围,采取对权益影响最小的方式。即便是出于公共管理目的、提供服务目的,也不能突破隐私保护底线。宣威村医在微信群公开统计的行为,既未获得单独同意,又存在信息泄露风险,本质上是对法律边界的漠视。
值得肯定的是,当地已认识到 “群里统计不合适” 并承诺优化工作。但这种纠正不应止于表面,更需重构服务逻辑:既要依托妇幼健康信息平台的共享功能减轻随访负担,又要严格遵循 “一对一随访” 的规范流程;既要有孕情早服务的管理效率,更要有“隐私不外露”的人文温度。真正的优质服务,从来都应该是技术规范与人文关怀的统一。
公共服务的提升,不仅体现在服务的“全覆盖”,更体现在边界的“精准守”。宣威事件为所有基层服务敲响警钟:再好的惠民初衷,若踩了隐私的红线、越了法律的边界,终将消解群众的信任。要求宝妈上报“末次月经”日期?再好的服务也不能“神经紊乱”,突破边界的服务成不了好服务!
发布于:江苏省

